O CRM (Customer Relationship Management) é a abreviação usada para o gerenciamento do relacionamento com o cliente e/ou contatos, ou seja, é um processo ou Software que visa facilitar a relação entre você e seus stakeholders. Em cada mercado existem necessidades, jargões e processos específicos, e por isso é importante que o CRM seja voltado para sua área de atuação.
O Galoá Associações por exemplo é voltado para Sociedades Médicas e Científicas; e Associações, que dependem de seus associados para gerar os recursos necessários para realizar as ações e atividades alvo.
Com ele, você tem uma série de ferramentas pensadas para a sua associação entre elas:
- Uma base de associados online, disponível de qualquer lugar, seja à partir do celular ou do seu desktop.
- Um sistema de mailing inteligente, integrado a sua base de associados.
- Sistema completo de gestão de inscrições em Eventos, Congressos, Minicursos e Palestras.
- Loja virtual integrada.
